消磨时间–如何结束美元+解放法律技术

很多人都同意计费小时的时间。问题在于’似乎是达到这一结果的明确途径–所以我们被困在一起‘可计费小时的结尾’,始终是法律生产的不稳定方法大概结束,但从未到过期。

这一困境在1月份在贝尔法斯特的一个很棒的活动中完全说明了– AI在未来的法律和业务– organised by Jane Holloway.,法律创新中心主任,也是阿尔斯特商学院的支持。地狱一小时的主题已经提出了几次–共识一如既往–这一天已经来了。但是,当然,它在一天中也变得同样清晰,没有明确的道路。

当然,只是因为某些事情应该改变,而且很多人都希望改变,并不意味着它会随时很快。许多人也同意化石燃料是一种憎恶 - 但在这里我们是 - 他们’在这里仍然在这里,一些国家的煤炭使用正在增加。

法律部门有几个“我们都知道这是错误的– but it won’t 随时更改,“情景”。可计费的小时只是其中一个 egregious ones.

但是,难题值得试图解决。

和it is a problem. 如果我们将使用用于手工市场的经济模式,则无法使用技术改变生产手段,更好地部署专业劳动力和改进的流程。,即基于时间的系统。

这是事物:如果我们严重(也许不是每个人真正的人......)关于改变法律服务和法律产品的制作和交付方式,那么认为预先经济体系将继续适应。We’ve超越了,真正解放了法律科技的潜力,我们必须在积极进步的祭坛上牺牲可费的时间。

和perhaps that’s at the heart of the problem. Lawyers have (in some cases, in some segments of the market) embraced tech, process and design, and think life will carry on as usual. It won’t.

也许一些公司应该重新思考他们的承诺改变,因为它们可能不喜欢这是领先的地方。正如他们所说,做,或者不要。你要么认真对待真正的变化或你’只需使用合法的技术为窗户敷料,以其他方式进行专业服务(这是很多人希望它留在可预见的未来)。

好的。向前。这是人造律师’关于如何解决法律市场实际变化的系统制动以及法律技术真正有意义的采用的思考。

曾经有过这种感觉…

问题:

我们都知道卖出时间的问题是什么,(或者如果你没有,请停止阅读这一点并咨询您最近的21次成员英石世纪)。对,让’S跳到解决方案部分。

解决方案:

如果您不将根据制造过程中使用的时间销售产品(当然是分层以反映每个参与者在建筑物中工作的少年),即在刘易斯的不透明和“幻想价格”的基础上Caroll会留下深刻的印象,那么你需要更好–也许更现代– solution.

和there is an alternative to billable hours – and in fact, it’s not really ‘alternative’ at all. It’实际上令人惊讶的是平凡和平淡无奇。即:你把价格放在事物上。

法律事物

如果我们放弃“合法时期”的超现实额外维度,并专注于更静态的世界‘real things’, or perhaps ‘legal things’,你可以指出,然后识别,分类,然后价格,你需要有一些东西来降落。 IE。必须有一个“那里”。例如,您无法对表的想法价格。你需要一个真实的表进入等式,至少开始。然后也许你可以理解虚构表的价格,但首先你需要一个真正的一个来尺寸和估计。

以同样的方式,你可以’t price the 主意一块法律工作,或者概念某种合同– you’ve得说:这是x法律输出看起来的样子,它变成了一个事物,这件事成本为Y.

当然,应该是什么?现在,这是一个很好的问题,这取决于您是否是买家或卖方,您在市场中的位置以及您的业务战略是什么。

事实是:y可以是你想要的任何东西。

为什么Wall Street的最优秀的律师事务所没有以每单位1美元的价格出售所有NDA,无论多么据说复杂,因为没有人可能是那么新颖,而且他们已经在股票上有一个模板?以及为什么不收取任何用于任何公司合并交易的建议,以1000万美元,天空’是根据公司估值的限制,是否需要一天或六个月?

这是一个免费的市场问题。而市场将支付任何欲望和胃的费用。

IE。使客户支付X〜(时间)对于产品y坦率地疯狂,如果您’ve以前制造了产品y。它’s saying: ‘我现在知道如何制作一些东西,因为我’LL向您充电相同或更多,并再次基于所花费的时间。即使我实际上可以让它更快地让它变得更快,因为我现在知道如何做到这一点。’这尤其如此,适用于您的市场部分中的其他人也在制作。

It’对于客户和提供者聚集在一起的效率的一个奇怪的篝火。

但是,回到内在价值。空无一人。

让我重复一遍。法律服务或法律产品没有内在价值。可以制造某些东西并不能让它自身价值。

'什么?'你说,那呢?好像你说法律工作没有先验货币价值?我们的价值只是我们的客户的杰出(有时不受刺激的想象力?'

确切地。这才是重点。抱歉让老班位家失望。价值在旁观者的眼中。它’s a market.

按时间销售只是一个形而上学的安全毯,律师在面对真实的震惊时抓住亲爱的生活,以意识到他们所做的事情没有特别的上帝,先天的价值。

但是,我们逃离了中心点。改变需要'法律事物'。

或者,以这种方式。随着希腊哲学家Zeno指出,一旦你离开全数字世界,那么各种奇怪的事情就会发生。 IE。如果你要卖‘legal things’,例如, NDA,就业合同,一个m&Doc审查练习及其结果,以及更多,然后您需要定期和稳定的东西,足以能够指出并给予价格。你的越多,你说的越多,你就越依赖',你发现不可能妥协,或接受你生活在市场上,我们就越丢失了。但这是可以完成的。

和that is where the fun starts. Or the challenge.

It’s something that 安吉拉克里斯特,艾伦负责人& Overy’贝尔法斯特的法律服务中心,在活动期间指出 1月:如果你想要可重复的价格,那么你需要具体产品, 但是,客户常常是客户不’t必须开始精确 什么的陈述‘product’应该是他们想要的。

Clist给了一个客户询问团队检查文件的一个客户 对于x数量的数据点,只能找到它们需要更多的东西 extensive –他们只知道他们之后’D很好进入这个项目。 IE。您如何为法律数据基本上是如何冒险的?

答案是:它’s棘手 - 如果它真的是你第一次完成的话 那。但是,通常不会。或者会有类似的东西你可以 指出:“那件事就像我们在做的事情一样。优秀的。那是 the price of it.’

和that also means suppliers ‘eating’以获得的名义造成某些损失 更好的客户关系,用于固定费用‘products’ with clear prices.

标准化– We Must

现实是,产品标准化是唯一的现实路线前进。否则,我们仍将在又几十年内经历这一地下杂志。和2050年的会议人员将在说:‘可计费的小时结束了…well, at least soon.’

客户需要有一些可预测的方法来了解X将成本的成本。生产者需要经营业务,需要提前了解销售价格,以便他们可以留在业务并有一些清晰的边距。这是一个平衡行动,但在此刻明显地倾斜到一边的尺度’s on the sellers’ side.

客户和公司,也许在每个市场分部和法律管辖权,需要将他们的头枕在一起开始‘指着事物并给予他们的价格’.这已经存在于消费级别的法律服务的大量部分。将这个高档的商业工作带到更复杂的商业工作只是连续体的一部分,而不是进入另一个宇宙的一步。

(并且许多法律科技公司正在努力帮助各种计费和成本预测软件和结算数据分析系统….如果只有客户端实际使用它们,就像他们真的意味着它一样。)

和let’s be realistic. If the tyranny of time ever were overthrown, we would in all likelihood have to sift through the debris of the post-revolutionary world looking for billing data.

根据旧政权的固定费用开始定价问题 价格价格可能是所有客户和公司都可以做到。这不是一个完美的 解决方案,但这是一个解决方案 - 也许那个会迅速发展的解决方案。

例如。一旦我们向市场推出了一些固定价格的一系列 法律商品(也许挂钩某些市场细分,例如,华尔街精英, 伦敦等前20个城市,然后可以更容易地举行价格竞争。

随着透明度和竞争变得正常,一些公司将寻求更多的激进定价策略,例如, $ 1 nda和the the tit或留下m&A fixed fee.

一旦你从暴政的时间里解放出来,你可以在你想要的任何内容中价格为您的法律产出价格价格。超高,超低。批量交易。拿走它或留下交易。无论适用于你,无论客户都给你打电话给你什么。

IE。即使这些价格一直组成,他们现在也变得结晶并变得固定。毫无意义地附加到意义上的辅助价格‘legal product’。这些组件可以改变,但没有时间的链条。

经济的每一部分都设法达成妥协 本身和价格的东西,即使它不是完美的合适。他们只是做到了。

它只是要求愿意做到这一点。和努力,如此萨利, 正在朝着正确的方向移动。

但是,有什么意志吗?

注意:在与公司的公司对话中,提出了一点。反信托/竞争。显然卖家并不意味着难以伤害买家。但是,在这种情况下它并不看出这种方式。首先,卖家只是在当地商店这样做的东西,而且买家很快就可以了解。 (或者他们可以检查他们的收据,然后查看,然后也许与世界其他地区分享定价信息。)

其次,这不是秘密勾结的伤害市场,这是确切的 对面的。这是关于帮助买家的开放和透明度。

和third, does anyone think large commercial firms don’t know what their peers are charging (and adapting their prices accordingly)?

和if you really want to talk about anti-trust issues, how come when one law firm puts up its billable hour rates for a particular fee-earner class, all its peers make the same or similar price increases too? If that’没有勾结卖方的利益,那么是什么? 。

所以,让我们不要让竞争争论很多信誉。它’很难想象一批法官提名一批律师事务所,以获得价格透明度,并寻求降低市场成本。

谁想开始?

人造律师将它放到贝尔法斯特的一个面板中,如果客户今天脚踏实地,特别是大银行,并禁止所有基于每小时的账单,那么到年底新的方法将在世界各地传播可计费的小时将死亡。

‘You have the power,’ Artificial Lawyer’■创始人表示,随着事实的混合,也恳求客户现在正在改变事物并采取主动权。

和right on time, Lauren McCoy.,副总法律顾问 在全球银行花旗中,回答了这个问题‘谁要先走了?’

IE。这可能是一个好主意,可能是‘正确的事情’,但要真正做到这一点并设置节奏?谁想成为一个公开领导的人?

现在,在过去,我们已经看到了来自泰科等公司等公司的一体化交易,如魔法赛Sutherland,这试图避免某些类型的工作的可费数小时–但是,除了勇敢的努力,没有改变世界。也许泰科刚刚幸福’够了吗?但是,顶级银行?如果是花旗,那么巴克莱,那么高盛那么…..etc…..所有人都掉了一小时吗?然后怎样呢?

就个人而言,它似乎是大银行和最大的企业,即将制定基调。律师事务所,无论他们是否喜欢它,都必须打球。

事实上,随着律师事务所,它将开始价格标准化军备竞赛 试图赢得他们的客户’善意。当然,律师事务所会解释一下 that some work ‘必须在时钟’,也许客户会让那个 happen.

但是,所有木金价格的80%固定费用的目标如何 宣布漂亮,明确,前面,并以客户的方式描述 如果它们可以轻松比较所有其他优惠’ve done an RFP?

想象一个客户刚刚没有的世界’T接受定价的蓬松性。他们说的地方:‘Look, it’基本上是那些工作作品之一– we know it’在某种程度上有点不同,但是….well, you’我必须吞下它。你让这对你有利可图。’

和….. hello legal tech….! That’s what it’在那里。惊喜,它’不仅仅是制造律师’生活更方便。社会没有’t care if lawyers’生活有点方便,社会只想在最有效的透明手段中提供法律服务,因此可以专注于维持其深深的人类目的。

数据湖泊–没有人游泳

我们如何做到这一点?我们模特。我们像律师那样的模型从未建模过的东西。称之为月亮射击,一个大规模的企业将永远重塑法人世界。

数据在那里。我们只需要看看它。查找模式,查找形状, 对我们可以打电话的合理‘similar’并妥协于看似的样子 ‘different’。做每个其他行业都已做的事情。

结论:

可以办到。我们可以说再见,而是专注于法律事物。

我们有数据。我们也有经济历史。我们只需要足够数量的有影响力的市场参与者去做。

和…这不仅仅是关于律师。这是关于所有和任何想要挂在其手工过去的围裙的专业服务。那些日子结束了。或者至少可以。

但是,只有那些能够改变的东西的人就可以使这个真实的。这可能是你。

理查德Tromans,创始人,人造律师,2月2日,2020年。

3评论

  1. 真的很好的文章,谢谢理查德。它很大程度上总结了这个问题的古老特性以及改变的障碍。这是一个现实,尽管在法律部门的变革有巨大的机会,但它只是客户和市场将提供动力。然后,律师事务所将需要解开嵌入式指标和思维方式,以使用可计费的时间来管理业务,无论其固定价格如何!

  2. 也许改变将来自下降的价值链。作为法律技术揭示了平凡和可重复的,客户可能会在房子里采取这些任务。这将减少他们向律师事务所要做的工作量–并使他们要求更具体,更少开放的工作。“我们希望您对这些文件/此价格/法院的意见’根据这些因素对本法的解读”.
    知情客户知道他们想要更好的交易。在时尚零售业,物理商店都适合发现。一旦我们知道我们想要一个特定的跑鞋,互联网很难击败。

  3. 嗨理查德。伟大的文章。削减可费的小时脐带是Persuit团队的使命。它的原因之一’过去这么艰难地是挑战工作的挑战,并为律师事务所提供了一定程度的确定,他们可以明智地在每小时的固定或基地的价格。那’s the problem we’通过在范围内提供最佳实践模板来重新攻击不同类型的事项–诉讼,调查,项目融资等通过我们的汽车谈判代表(即逆向拍卖)功能和跨妇生法律公司之间添加了律师事务所之间的竞争调味品– market driven AFAs!

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